计量，是经济社会发展的技术基石，关乎贸易公平、生产安全和民生福祉。临沂市检验检测中心立足职能，聚焦“高效、精准、便民”服务理念，以计量服务窗口建设为抓手，通过一系列扎实举措，全面提升检验检测服务能级，为区域高质量发展注入了坚实的计量保障。
一、优化流程，提升服务“速度”与“温度”
中心深入推进“放管服”改革，全面梳理计量检定、校准业务办理流程。大力推行“一窗受理、集成服务”，实现业务咨询、委托受理、证书发放等环节一站式办结。积极拓展“互联网+计量”服务，开通线上预约、进度查询、报告下载等功能，让数据多跑路，让企业群众少跑腿。在服务大厅设置引导员、配备便民设施，营造温馨、便捷、透明的服务环境，使窗口服务既有速度，更具温度。
二、强化能力，夯实服务“精度”与“深度”
打铁还需自身硬。中心持续加大计量标准建设投入，积极引进和更新高精度计量检测设备，不断拓展计量检定校准项目覆盖范围，特别是在民生计量、能源计量、产业计量等关键领域提升服务供给能力。加强人才队伍建设，通过定期培训、技术比武、对外交流等方式，提升一线计量技术人员的技术水平和综合素质，确保出具的每一份数据都科学、准确、可靠，以精湛技术守护计量公平的“天平”。
三、主动对接，拓展服务“广度”与“维度”
变“坐等送检”为“主动上门”，中心组建专业技术服务队，深入工业园区、农贸市场、医疗机构、加油站等重点领域和场所，开展计量器具强制检定、计量知识科普宣传及技术帮扶。针对中小企业计量需求，提供“一企一策”个性化解决方案，帮助企业建立健全计量管理体系，提升质量控制水平。通过开展“计量服务中小企业行”“计量守健康惠民生”等活动，将计量服务延伸到经济发展的毛细血管和百姓生活的方方面面。
四、规范管理，筑牢服务“信度”与“硬度”
中心始终坚持依法依规开展检验检测活动，建立健全覆盖全过程的质量管理体系。严格执行计量法律法规和技术规范，确保检测流程规范、数据真实、结论公正。强化内部监督和廉政风险防控，推行服务承诺制和满意度评价机制，自觉接受社会监督。通过公开、公平、公正的运作，树立了权威、可信的计量服务品牌形象，赢得了社会各界的广泛信赖。
优质服务永无止境。临沂市检验检测中心通过多措并举，不仅打造了一个高效便捷的服务窗口，更构建了一个以计量技术为核心、以客户需求为导向的立体化服务体系。中心将继续秉持匠心精神，深耕计量沃土，不断提升服务效能和创新水平，为营造一流的营商环境、保障人民群众美好生活、服务临沂现代化强市建设贡献更加强劲的计量力量。
